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松や植物園

特定商取引法に基づく表記
※植樹を伴うサービスは、通信販売ではありません

出店者 
販売業者松や植物園
代表責任者有松良祐
所在地岡山県岡山市中区清水1-14-4 松や植物園
電話番号086-271-1559(担当直通専用携帯電話:080-8239-8515)
電話受付時間10:00-17:00(平日)
メールアドレスmatsuya1144@orion.ocn.ne.jp
支払方法・
支払い時期
お支払は在庫確認後、クレジットカードにてお支払いをお願いいたします。
クレジットカード決済についてはリンクをご確認ください。
販売価格商品ページをご確認ください。
掲載している商品の料金は、全て消費税を含んだ料金です。
商品代金以外に
必要な料金
商品を購入する際、支払い方法により所定の支払手数料
商品の配送費用
引き渡し時期お支払いが確認でき次第、順次商品を発送いたします。通常商品はお支払確認の翌日から7日ほどでお届けいたします。
植物のため、お取り置きはお受けできません。また購入後に一週間以上にわたり当店での管理をご希望の場合もご対応できかねます。
宅配について【宅配便】
送料込みの販売金額です。
北海道、沖縄県、離島への発送はできません。
この料金には消費税が 含まれています。
【発送に関する注意点】
お客様による日時指定はできません。
植物というデリケートな商品のため丁寧な梱包をいたしますため手間と時間かかってしまいます。何卒ご了承ください。
また天候によっては出荷が前後します。繁忙期、長期休業日の場合はお時間がかかる場合がございます。冬季は商品凍結の恐れがある東北地方への配送ができない場合がありますので、予めご了承ください。
お客様都合による
キャンセル
(お支払い前)
在庫確認後、お支払前まではキャセルすることが可能です。庭.proへメールにてご連絡ください。
メールアドレス:niwa-online@kg-net.co.jp
お客様都合による
返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による
交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の
不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件:商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただき植物の生育に明らかに問題がある場合。
※植物という性質上どうしても多少の葉おれなどが発生してしまいます。生育に問題がない場合の保障ができませんのでご理解をお願いいたします。
対応可能期間:商品到着後3営業日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:商品代金全額
返品送料:店舗負担
備考:返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の
不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件:商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただき植物の生育に明らかに不備がある場合。
※植物という性質上どうしても多少の葉おれなどが発生してしまいます。生育に問題がない場合の保障ができませんのでご理解をお願いいたします。
対応可能期間:商品到着後3営業日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:店舗負担
再送料:店舗負担
備考:同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返金・交換
連絡先
電話番号:086-271-1559(担当直通専用携帯電話:080-8239-8515)
matsuya1144@orion.ocn.ne.jp
返送先郵便番号 703-8243
住所:岡山県岡山市中区清水1-14-4
返品について商品到着後、なるべく早く開封し商品をご確認ください。
細心の注意を払って梱包発送しておりますが、 万一注文した内容と違っていたり、破損していたりする場合は、お手数ですが店舗まですぐにご連絡くださいますようお願いいたします。 早急にお取替えの手続きを取らせていただきます。
また、再発送料金につきましては当社にて負担させていただきます。
商品の傷みなど判断に迷うような場合でも、とりあえず商品到着後3営業日以内にはご一報ください。その後の日数経過と劣化の状況により善処いたします。
ただし、一品しかない商品の破損の場合、ご返金などで対応させていただく場合がございます。何卒ご了承ください。
※お客様のご都合による返品、交換につきましては、承ることができません。

販売店よりお知らせ

発送について

     
  • 発送手続きがすみましたらお届け先の変更はお受けできません。ご希望のお客様はご自身でご手配をお願いいたします。
  • その際に転送費用が掛かる場合は実費をお客様負担となります。何卒ご理解くださいませ。
  • 輸送中による破損等は運送会社とのやり取りが必要となることがございます。解決までにお時間がかかる場合ございます。 あらかじめご了承くださいませ。
  • 植物という性質上どうしても多少の葉おれなどが発生してしまいます。生育に問題がない場合の保障ができませんのでご理解をお願いいたします
  • 発送はリーズナブルにお届けするために基本的にリサイクル箱での発送となります。当店ではラッピング、ギフト対応は承っておりません。

商品について

写真の状態から時間が経過し商品の状態(葉の落葉や花の有無等)が 多少変わっている場合もございますが、植物の自然な成長の過程です ので生育には問題ございませんのでご安心くださいませ。
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