庭．ｐｒｏオンラインショップ 利用規約
株式会社ＫＧ情報が提供する「庭．ｐｒｏ」を経由し、「庭木・樹木、その他関連商品・サービス」を販売する「庭．ｐｒｏオンラインショップ」について、次のとおり規約を定めています。本サービスの利用にあたっては、KG-net利用規約及び以下の利用規約（以下、「本規約」）、プライバシーポリシーをよくお読みいただき、ご同意いただいた上で、ご利用ください。
第1条（定義）
本規約で使用する用語の定義は次のとおりです。
・「当社」…株式会社ＫＧ情報
・「本サイト」…庭．ｐｒｏ（https://www.niwa.pro/）
・「本サービス」…庭．ｐｒｏオンラインショップ
・「本規約」…庭．ｐｒｏオンラインショップ利用規約
・「商品」…庭木・樹木、その他関連商品・サービス
・「利用者」…本サービスを利用する全ての方
・「出店者」…本サービスを通じて商品を出品する事業者
・「購入者」…本サービスにて商品を購入する利用者
・「ショッピング」…本サイト内で出店者が提供する商品を利用者が購入すること
第２条（当社の役割・立場）
１．本サービスは、利用者と出店者間における商品の売買その他の取引（以下、「個別取引」といいます。）のための場・機会を提供することを内容とするものです。
そのため、当社は、個別取引の当事者にはならず、別途特に定めた場合を除き、売買契約の取り消し、解約、解除、返品・返金や保証などの個別取引に関しては一切関与いたしません。
２．利用者は個別取引における一切の義務を自己の費用・責任において遂行するものとします。
第３条（サービスの内容）
１．当社は、本サイトにおいて、本サービスの目的を実現するための様々なサービスを提供します。
２．本サイト内のショッピングにおいて、商品の内容、価格、納期、決済方法、配送料等については、それぞれのページ及び出店者情報ページに記載されています。
内容をよくご確認の上、ご利用をお願いします。
３．その他、個別の商品の説明及び規約については、本サイトにおける、それぞれのページ若しくは、それぞれの出店者情報のページをご覧ください。
第４条（利用者の遵守事項）
１．利用者は、当社の定める手続きにより購入の意思を持って、注文を行うものとし、購入する商品等及びその購入方法等にかかる関係法令及び監督官庁のガイドラインを順守しなければなりません。
２．利用者は、次の各号に該当する行為をしてはなりません。利用者が、下記各号に該当する行為をした場合、利用者の故意・過失の有無にかかわらず、本規約違反行為とみなします。
（１）購入する意思のない注文行為
（２）転売等の営利を目的とした商品の購入行為
（３）いたずら、嫌がらせその他不当な目的での注文行為
（４）その他当社が不適切と判断した行為
３．利用者の注文又は購入等によって、出店者や第三者に生じる損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。
第５条（商品手配）
１．当社は、当サイトを通して利用者から商品購入のリクエストを受け、出店者に在庫の手配を行います。
２．出店者に在庫確認した際に在庫欠品中で、「販売終了商品」と回答があった場合、当社より利用者へご連絡いたします。予めご了承願います。
３．出店者確認により、入荷までに日数がかかる場合には当社より、利用者にメールにて通知します。
４．お届け場所が商品ページに記載されている地域以外の場合、キャンセルさせていただくことがありますので、商品ページをご確認の上ご購入ください。
５．購入者は、決済完了後の商品のキャンセルは原則としてできません。商品等に関してトラブルが発生した場合（商品に瑕疵がある場合も含む）、出店者と購入者間で解決するものとし、当社は、別途定めた場合を除き、関与いたしません。
第６条（料金と支払い）
１．購入者は商品にかかる一切の料金（以下、「料金」）を、当社が指定する方法で期日までにお支払いいただきます。
２．商品の料金及び内容は、「購入確定メール」でご確認いただけます。
お客様は、メール内に記載されているURLよりクレジットカードにてお支払いください。クレジットカード決済については以下をご確認ください。
・クレジット決済の流れ https://www.niwa.pro/shopping/creditcardflow.html
・クレジット決済利用規約 https://www.niwa.pro/shopping/terms-of-use-for-credit-card-payments.html
３．当社が購入者から代金を受け取った時点で、出店者・購入者間の決済が完了します。
４．当社は購入者の支払完了を以て、出店者へ発注し・発送手配を依頼します。
５．出店者が購入者に商品を発送し、購入者は、商品の受け取りを確認の上、当社へご連絡いただきます。
６．商品・サービスの価格、キャンセル料等は、予告なく変更になる場合があります。ただし、既に契約が成立している場合は、契約成立時点の価格とします。
第７条（お申込み時の注意）
当社は、利用者が次の各号の一に該当する場合、ご利用をお断りさせていただきます。
（１）暴力団・暴力団員・暴力団関係団体又はその関係者・その他反社会的勢力であることが判明したとき
（２）他の利用者に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき
（３）当社に対し、暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求を行ない、あるいは合理的範囲を超える負担を要求したとき、又は、かつて同様の行為を行なったと認められるとき
第８条（知的財産権）
１．本サイトに掲載されるコンテンツ等（映像・音声・文章・写真・ソフトウェアを含む）に関する著作権、商標権、肖像権、及びその他一切の知的財産権は当社又は正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害しないものとします。
２．本条の規定に違反して紛争が生じた場合、利用者は自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社及び第三者に一切の損害を与えないものとします。
第９条（個人情報の取扱い）
１．利用者から提供された個人情報（以下「個人情報」）は、本サービスの提供や付随する業務の遂行又は利用者への提案の目的に使用します。
２．前項の目的の範囲内において、個人情報を当社グループ、出店者と共有することがあります。詳細は、以下のプライバシーポリシーをご確認ください。
・プライバシーポリシー https://www.kg-net.co.jp/information/privacy-policy.php
３．当社は個人情報を取り扱う業務の一部及び全部を外部に委託することがあります。委託を行なう場合には、適切な委託先を選定し、機密保持契約を締結した上で、必要かつ適切な監督を行ないます。
第１０条（本サービスの停止又は中断）
当社は、次の各号に該当する場合には利用者への事前の通知をすることなく、本サービスの提供を一時的に停止又は中断することがあります。
（１）本サイトの保守又は仕様の変更を行う場合
（２）天変地異その他非常事態が発生し、又は発生するおそれがあり、本サイト及び本サービスの運営ができなくなった場合
（３）当社が、やむをえない事由により本サイト及び本サービスの運営上一時的な停止が必要であると判断した場合
第１１条（免責事項）
１．当社は、本サービスの提供、変更、遅延、中止、廃止その他本サービスによって利用者又は第三者が損害を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。利用者はこれを承認の上、自己の責任において本サービスを利用するものとみなします。
２．当社は、本サービスについて常に正確な情報を利用者に提供できるように努めておりますが、その内容等について保証はしません。利用者が本サービスの提供する情報により、いかなる損害・損失を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。そのため、本サービスが提供する情報に関わる一切の最終的な内容確認を行う場合、利用者が出店者に対して直接行っていただくものとします。
３．当社は、利用者の個人情報を扱う場合には、ＳＳＬなど暗号化通信、その他適切な方法を用いて取り扱っており、第三者からの不正なアクセス・使用及び漏洩・改ざんから情報を守るよう細心の注意を払います。ただし、万が一情報に対して第三者から正にアクセス・仕様及び漏洩・改ざんされた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
４．当社は、本サービスの利用又は本規約第４条の利用者の責任に定めた内容に利用者が違反したことにより発生した利用者の損害（第三者との間で生じた紛争等に起因する損害を含む）、及び本サービスを利用できなかったことにより発生した利用者又は第三者の損害に対し、いかなる責任も負わないものとします。その他、利用者が本サービスに関して損害を被ることがあっても一切責任を負いません。
５. 当社は、購入者と出店者との間で直接締結された契約について関与しません。購入者又は出店者に対する連絡、契約条件の交渉等は全て利用者の責任で行っていただく必要があります。当事者間に諸問題が生じた場合においても関与することはなく、いかなる損害賠償に対しても一切の責任を負うことはありません。ただし、本サービスについて、利用者が当社との間で直接契約を締結した場合については、この限りではありません。
６. 利用者による本サービスの利用が原因で紛争が起こった場合は、当該利用者の責任で解決することとなります。また、第三者又は当社が損害を被った場合は、当該利用者の責任と費用で損害を賠償する義務があります。
第１２条（損害賠償の請求）
１．当社は、利用者が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、その被った損害の全部（弁護士費用を含む）の賠償を利用者に対して請求することができるものとします。
２．利用者が本サービスの利用によって出店者、その他第三者等に対して損害や損失を与えた場合、利用者は自己の責任と費用負担によってその損害・損失を処理・解決するものとし、当社は、かかる損害・損失に対していかなる責任も負いません。
３．本サービスの利用に関し、当社の責に帰すべき事由により利用者が損害を被った場合、当社は、利用者が現実に被った直接かつ通常の損害に限り、賠償する責任を負うものとします。
４．前項その他本規約上の当社の損害賠償責任に関する規定に関わらず、利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合において、当社の損害賠償責任については、次のとおりとします。
（１）当社に故意又は重大な過失があるとき
利用者に生じた損害全部について当社は賠償責任を負うものとします。
（２）前号以外の場合で当社の責に帰すべき事由があるとき
前項に定める損害の範囲に限り、当社は賠償責任を負うものとします。
第１３条（規約の変更）
１．当社は、以下の場合には、本規約又は諸注意等を改訂する場合があります。
（１） 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
（２） 変更が、契約した目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
２．当社は、前項に基づき本規約又は諸注意等を改訂した場合は、前もって、変更する旨及び変更後の規約又は諸注意等の内容とその効力発生日を書面又は本サイトに掲載するなど当社が適当と判断する方法により通知します。
３．変更された本規約及び諸注意等は、これらの効力が発生した後、利用者が本サイトにアクセスし、利用した時点をもって承諾したものとみなします。
４．当社は、本規約及び諸注意等の変更により利用者が被った損害につき一切の責任を負わないものとします。
第１４条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第１５条（当社への連絡方法）
本サービスに関する利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービス又は本サイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信又は当社が別途指定する方法により行うものとします。
第１６条（準拠法及び裁判管轄）
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争は、大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第１７条（附則）
２０２３年１月５日 制定・施行
株式会社ＫＧ情報 Ｗｅｂ営業部 庭．ｐｒｏ