よくある質問(外構・エクステリア)

外構・エクステリアのサービスについて、よくいただくご質問にお答えいたします。施工前から施工中など、様々な注意点をまとめておりますので、ぜひご一読ください。
※下記以外のご質問・ご意見等ござましたら、お気軽にお申し付けください。

現地調査・お見積りについて

プランニング・お見積りは無料ですか?
A.はい、無料です。

お見積りやプランを作成しても、ご契約にいたるまで費用は発生いたしません。

最初の打ち合わせにどんな準備が必要ですか?
A.敷地図、建物平面図、建物立面図の3点があると現地調査やお見積り作成のお時間が短縮できます。

また、ご家族皆様のご希望に沿える様ご提案させていただきたいので、事前にご家族でご依頼の目的やイメージについて話合いをしておいていただけると幸いです。

マンションのベランダにちょっとした庭を造りたいのですが、可能ですか?
A.マンションの規定内であれば、可能です。

マンションのベランダは実は占有部分ではなく共有部分にあたりますので、消防法で禁止されている事もあります。
まずは管理会社にマンションの規定の詳細をお尋ね頂くことをオススメします。その後、可能な範囲でご提案をさせて頂きます。

外構工事、エクステリア工事はなぜ業者によって金額が違うのですか?
A.使用する材料の質や商品で大幅に変わります。材料が同じものを使用している場合は、ほとんどが施工費(人件費)の違いです。

施工費(人件費)が極端に安い場合は、見えないところに手を抜いていたり、コンクリートの厚みや、
下地を作る工程など、どこかが不適切な施工になっている可能性があるので注意が必要です。
提案力や対応なども含め総合的な見極めが重要ですので、すでに他社でお見積りを受け取られた場合も、お気軽にご相談ください。

施工について

他社の製作した図面での工事は可能ですか?
A.申し訳ありませんがお断りさせて頂いております。

外構図面はプランナーとお客様で思いを込めて作るオリジナル作品です。また設計図面には著作権があり、
制作者に無断で使用・転用する事は違法となるので、ご理解の程よろしくお願い致します。

工事の期間はどれくらいかかりますか?
A.ご依頼の内容や規模によっても変わりますが、最短でも一週間程度はかかります。

一般的なお宅だと目安は3週間程度とお考え下さい。

段階的に工事を依頼することは可能ですか?
A.ご予算や工期に合わせて段階的に工事を行うことも可能です。

実際に最初は門周り、2年後にお庭という具合に、異なる施工箇所を時期をずらして工事された方もいらっしゃいます。

お支払い・保証について

支払いはいつどのような方法になりますか?
A.施工完了後、ご請求書をお送りさせて頂きますので、支払期日までに、指定口座へご振込お願い致します(請求書到着後7日前後)。

なお、施工代金が50万円以上の場合、着手金として施工代金の50%の金額を施行前に頂戴しております。

ローンは利用できますか?
A.新築時の住宅ローン以外にもリフォームローンやエクステリアローンを取り扱っている金融機関のローン、資金使途自由のフリーローンなど利用できるローンはあります。

ただし諸条件等ありますので、まずはご相談下さい。

保証やアフターサービスについて教えてください。
A.外構に使用する門扉やフェンスなどは、メーカー指定の保証期間に準じております。

また、施工についてもの品質保証規定・アフターサービス規定に則って対応し、メンテナンスをしております。
ただし諸条件等ありますので、まずはご相談下さい。


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